30 päivän palautusoikeus
Takaamme 30 päivän palautusoikeuden kaikille tuotteille, myös voimakkuuksilla valmistetuille silmälaseille. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen/tuotteisiin tai ne eivät vastaa odotuksiasi, sinulle on vastaanottamisesta lähtien 30 päivän palautusoikeus. Maksamme takaisin tuotteiden kokonaishinnan. Täydelliset tiedot ovat käyttöehdoissamme.
Huomaa: 30 päivän palautusoikeus ei päde piilolinsseihin ja tarvikkeisiin, jotka on avattu (esim. piilolinssien läpipainopakkaus)
Voinko palauttaa silmälasit ja aurinkolasit, jotka ovat jo voimakkuuksilla varustetut?
Hyväksymme tietenkin myös palautetut linsseillä varustetut kehykset 30 päivän palautusoikeudella.
Ohjeita moniteholinssien osalta: Koska useimpien henkilöiden tulee kokemustemme perusteella tottua moniteholinsseihin ja se saattaa kestää hetken aikaa, ota ongelmissa yhteyttä asiakaspalveluumme ennen kuin palautat ne.
Haluatko palauttaa tuotteen?
Kirjaudu sisään Mister Spex -tilillesi rekisteröidäksesi palautuksesi.
Jos tilasit vieraana, voit rekisteröidä palautuksesi klikkaamalla alla olevaa painiketta. Pidä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi valmiina.
Palauta ja tilaa hiotut lasit.
Haluatko tilata hiotut linssit kehyksille tai aurinkolaseille olemassa olevasta tilauksesta?
Tämä on mahdollista, jos palautat kehyksen 10 päivän sisällä, alkuperäisessä kunnossa, ja jos kehys on yhä varastossa.
Noudata yllä olevia ohjeita rekisteröidäksesi palautuksesi verkossa ja tilataksesi uudet lasit vahvuuksillasi.
Heti kun olemme vastaanottaneet, käsitelleet ja hyväksyneet palautuksesi, lähetämme palautusvahvistuksen tilausta tehdessäsi antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Alta näet muut palautusohjeet.
